ООО "АКТУМ"

1. Заверенные копии страниц журнала учета заявок аварийно-диспетчерской службы (далее – АДС) (с указанием даты и времени поступления заявок, регистрационных номеров заявок) или из автоматизированной системы учета заявок, с использованием записи телефонного разговора, содержащих заявки от жильцов квартиры № 12 в МКД, поступивших в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации, с 08.11.2023 по вопросу протечки с потолка квартиры. 2. Информацию о сроках реагирования и устранения проблемы, указанной в заявках (с указанием даты и времени), в соответствии с требованиями действующего законодательства, предъявляемых к порядку и срокам реагирования. 3. Акты выполненных работ по вышеуказанным заявкам. 5. Копии письменных заявлений жильцов квартиры № 12 в МКД, поступивших в управляющую организацию и зарегистрированных 20.03.2023 за номером 8 и 9.11.2023 за номером 43. 6. Копии ответов на указанные обращения с приложением документов, подтверждающих их направление заявителям.