ЖСК "ПИЩЕВИК-2"

В государственную жилищную инспекцию Кировской области поступило обращение от 26.09.2023 № К-6432 гражданина, проживающего в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Киров, ул. Володарского, д. 46 (далее – МКД), о нарушениях обязательных требований при раскрытии информации на письменные обращения гражданина. Разделом 8 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), установлен порядок раскрытия информации управляющими организациями на письменные обращения граждан. Согласно пунктам 35-37 Правил № 416 срок для предоставления ответа на обращение собственника/пользователя помещения многоквартирного дома составляет не более 10 рабочих дней со дня его получения управляющей организацией, а на обращение лиц, не являющихся собственниками/пользователями – не более 30 календарных дней со дня регистрации запроса (обращения). Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В ходе осмотра закрытой части государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, система) инспекцией установлено, что 28.08.2023 гражданином направлено обращение № 43-2023-4961 в адрес ЖСК «Пищевик-2» по вопросам ненадлежащего содержания общего имущества в МКД. Ответ на указанное обращение дан в системе 09.10.2023, то есть с нарушением срока, предусмотренного пунктом 36 Правил № 416.