ЖСК "ОКТЯБРЬСКИЙ -2"

В инспекцию поступило обращение гражданина (от 29.05.2023 № П-3654), проживающего в многоквартирном доме, расположенном по адресу: - г. Киров, ул. Циолковского, д. 12 (далее – МКД) содержащее информацию о нарушении ЖСК «Октябрьский-2» требований, предъявляемых к раскрытию информации на письменные обращения гражданина. Разделом 8 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), установлен порядок раскрытия информации кооперативом на письменные обращения граждан. Согласно пункту 36 Правил № 416 срок для предоставления ответа на обращение собственника/пользователя помещения многоквартирного дома составляет не более 10 рабочих дней со дня его получения кооперативом. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Как следует из представленных в инспекцию документов, 26.04.2023 Вы обратились в ЖСК «Октябрьский-2» с письменными заявлениями по вопросам замены канализационной трубы в ванной комнате, необходимости осуществления ремонта радиаторов отопления в связи появлением ржавых пятен. С целью обеспечения объективного рассмотрения Вашего обращения инспекцией был направлен запрос в ЖСК «Октябрьский-2» о предоставлении информации по изложенным в обращении фактам. Ответы на указанные обращения подготовлены ЖСК «Октябрьский-2» и вручены 06.07.2023, то есть с нарушением срока, предусмотренного пунктом 36 Правил № 416.