ООО УК "ПРОМУС"

1. Пояснения о причинах непредставления услуг по содержанию общего имущества, выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (содержание подвала, чердака - захламление, водоотведение; освещение мест общего пользования, в том числе у подъезда № 7, уборка придомовой территории, погодозависимая автоматика, ступени лестничных маршей в подъезде № 6), за период с марта по ноябрь 2023 года, в том числе по квартире № 114 МКД; 2. Пояснения о применяемом размера платы за содержание жилого помещения на 2022-2023 гг.; 3. Пояснения о наличии/отсутствии актов выполненных работ по уборке придомовой территории за март – ноябрь 2023 года; 4. Пояснения о перерасчете (снижении) размера платы собственникам (нанимателям) жилых помещений МКД в случае непредставления услуг по содержанию общего имущества, выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (содержание подвала, чердака – захламление; системы водоотведения в подвале; освещение мест общего пользования, в том числе у подъезда № 7, уборка придомовой территории, погодозависимая автоматика, ступени лестничных маршей в подъезде № 6) за период с марта по ноябрь 2023 года, в том числе по квартире № 114 МКД; 5. Пояснения о поступивших обращениях собственников (нанимателей) жилых помещений МКД, в том числе квартиры № 114 МКД, по факту предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества (отсутствие, низкая температура) в феврале 2022 года – ноябре 2023 года и о наличии/отсутствии актов установления факта предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества (отсутствие, низкая температура), составленные по жилым помещениям МКД, в том числе по квартире № 114 МКД, в феврале 2022 года – ноябре 2023 года и о направлении указанных актов в ПАО «Т Плюс; 6. Подробные пояснения по соблюдению пунктов 104, 106, 107, 108, 109 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, при приеме заявок, направленных собственником квартиры 122 в многоквартирном доме, расположенной по адресу: г. Киров, ул. Карла Либкнехта, д. 71, от 07.01.2023 по вопросу низкой температуры в квартире. 7. Подробные пояснения по вопросу приема заявок, направленных собственниками квартир 10, 20, 35, 100, 114, 122 в многоквартирном доме, расположенной по адресу: г. Киров, ул. Карла Либкнехта, д. 71, за период с 07.12.2022 по 07.12.2023 по вопросу наличия запаха канализации в многоквартирном доме. 8. Подробные пояснения по вопросу приема заявок, направленных собственниками квартиры 122 в многоквартирном доме, расположенной по адресу: г. Киров, ул. Карла Либкнехта, д. 71, за период с 01.03.2023 по 07.12.2023 по вопросу отсутствия освещения у подъезда № 7. 9. Подробные пояснения по вопросу размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства dom.gosuslugi.ru о площади многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Киров, ул. Карла Либкнехта, д. 71, общей площади жилых помещений дома, площади земельного участка, входящего в состав общего имущества дома. 10. Подробные пояснения по вопросу различия информации о площадях многоквартирного дома, в том числе площади земельного участка МКД, размещенной в ГИС ЖКХ с информацией в техническом паспорте. 11. Иные пояснения, способствующие своевременному и объективному рассмотрению обращений. 12. Информацию о наличии в управляющей организации технической документации на МКД, и иных связанные с управлением МКД документов, в том числе технического паспорта на МКД; 13. Информацию о заключении ООО УК «Промус» с организацией, оказывающей услуги по обслуживанию автоматического шлагбаума, входящего в состав общего имущества в МКД, договора; 14. Пояснения об основаниях ООО УК «Промус» с указанием источника и размера финансирования с собственников помещений в МКД, третьих лиц денежных средств: за пользование шлагбаумом, в том числе третьими лицами; за внесение номеров телефонов в GSM-модуль для открытия шлагбаума; 15. - информацию о принятии собственниками помещений в МКД решения о внесении изменений в договор управления МКД в части наделения ООО УК «Промус» полномочиями по сбору денежных средств за внесение номеров телефонов в GSM-модуль для открытия шлагбаума. При наличии данного решения пояснения об отсутствии оформленного дополнительного соглашения к договору управления; 16. - информацию об использовании иными лицами общего имущества в МКД – земельного участка, 17. - информацию о принятии собственниками помещений в МКД решения о передаче в пользование иным лицам общего имущества в МКД; 18. - сведения о формировании ООО УК «Промус» базы данных телефонных номеров жителей МКД и передачи ее третьим лицам. 19. - информацию о проведении управляющей организацией в 2023 году осмотров общего имущества в МКД в соответствии с требованиями пункта 13(1) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, и оформлении результатов осмотра актами