ООО "ЖКХ Г. КИРОВА"

При рассмотрении обращения гражданина, проживающего по адресу: г. Киров, ул. Красный Химик, д. 21 установлено следующее. На основании пункта 9 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), лицо, которому направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа. С целью проверки фактов, изложенных в обращении, инспекцией направлен запрос в УК по вопросу порядка раскрытия информации на основании обращений потребителей. УК были представлены документы и пояснения, в результате анализа которых установлено, что при ответе на электронное обращение от 11.09.2022 УК нарушен срок его предоставления.