ООО "УК "МОНОЛИТ"

Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). Требования к организации аварийно-диспетчерского обслуживания установлены разделом 4 Правил № 416. Пунктом 35 раздела 8 Правил № 416 установлено, что официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Пунктами 36, 37 раздела 8 Правил № 416 установлено, что ответ на запрос (обращение) собственника (пользователя помещений) или иного заинтересованного лица составляет 10 рабочих дней и 30 календарных дней соответственно со дня регистрации. С целью полного и всестороннего рассмотрения обращения Р-618 инспекцией осуществлен запрос информации и документов в ООО «УК «Монолит» (далее – УК) по указанным вопросам. В ходе анализа информации и документов, представленных УК, инспекцией установлено, что письменных обращений и заявок по телефону АДС УК в период с 07.01.2023 по 27.01.2023 в УК от Вас не поступало. Доказательств обратного в инспекцию Вами не представлено. Проведение оперативных переговоров с населением осуществляется аварийно-диспетчерской службой (далее – АДС) УК по телефону: 22-55-75. Заявки, направленные в АДС УК от граждан, проживающих в жилом помещении № 18, а также нежилого помещения многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Киров, ул. Ленина, д. 63/12, которые не были указаны в обращении в инспекцию, зарегистрированы оператором от 08.01.2023 за № 249/2023, от 11.01.2023 за № 343/2023, приняты в работу и переданы специалистам УК на исполнение. Инспекцией в ходе осмотра 17.02.2023 установлено, что радиатор отопления в подъезде № 2 на этаже № 1 отсутствует, система отопления функционирует, подтопление подвального помещения не выявлено, последствия подтопления не устранены. С учетом положений постановления Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий служит поступление обращения гражданина за защитой своих нарушенных прав. Обращение, направленное в инспекцию иным лицом, или содержащее факты нарушений прав иных граждан, не может являться основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий. Вышеизложенное свидетельствует о возможных фактах нарушений обязательных требований к содержанию общего имущества собственников помещений МКД и действия (бездействие) УК могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований, установленных пунктом 4 Правил № 416.