Проверка № 43230791000104744142 от 17 января 2023 года

ООО "ВЕГА"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
17 января 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВЕГА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Кировской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Обществу с ограниченной ответственностью «ВЕГА» (ООО «ВЕГА»), ИНН 4345135077, ОГРН 1064345101116, юридический адрес: 610014, Кировская область, г. Киров, ул. Щорса, д. 95. 2. При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей (реестровый номер функции в федеральном реестре 313122070) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в Управление Роспотребнадзора по Кировской области поступило обращение гражданки (вх. № 118/ж-2023 от 13.01.2023), содержащее сведения нарушения прав потребителя в гипермаркете «Время простора» ООО «ВЕГА» по адресу: г. Киров, ул. Щорса, д. 95, в части необеспечения направления ответа потребителю в отношении заявленных требований при поступлении претензии в письменном форме 26.12.2022 от Сысолятиной Е.Н. по приобретению икры весовой лососевой форели с горьким вкусом (кассовый чек от 26.12.2022 13:36, касса № 33). 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п. 5. Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «ВЕГА», ИНН 4345135077, ОГРН 1064345101116, юридический адрес: 610014, Кировская область, г. Киров, ул. Щорса, д. 95, осуществляющему деятельность в гипермаркете «Время простора» по адресу: 610014, Кировская область, г. Киров, ул. Щорса, д. 95, со дня получения данного Предостережения принять меры по обеспечению направления потребителю ответа в отношении заявленных требований в соответствии с обязательными требованиями: 1) п. 5. Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Дудина Н. В. Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
610014, ОБЛАСТЬ КИРОВСКАЯ, ГОРОД КИРОВ, УЛИЦА ЩОРСА, 95,

Нет данных о результатах проверки