ООО "УК "МИРТ"

В адрес Инспекции поступило обращение (вх. № РО4230-7420 от 12.05.2025) от собственника помещения № 32 в МКД расположенного по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, г. Киселевск, ул. Багратиона, д. 21, о нарушении законодательства по предоставлению управляющей компанией ответов на обращения.Порядок раскрытия информации управляющей организацией, товариществом или кооперативом в том числе предоставление ответов на запросы (обращения), регламентируется разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). На основании п. 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией. В ходе рассмотрения заявления установлено, что на входящее обращение № 42-2025-15453 от 06.05.2025, исходящий ответ № 42-2025-15453/2, содержащий информацию по всем доводам, ООО «УК «МИРТ» предоставлен только 26.05.2025, что является нарушением порядка раскрытия информации. Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства в части своевременного предоставления ответов на обращения собственников, предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».