ООО "УК СТИМУЛ"

При рассмотрении обращения вх.№РО4230-24344 от 24.12.2024 гр. Гордеева Р. Ш., проживающего по ул.центральная д.22, кв. 13 в п.Ясногорский установлено следующее. Постановлением Правительства от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», определено, коммунальные услуги, должны предоставляться потребителям в необходимых объемах и надлежащего качества. В противном случае размер платы за ту или иную коммунальную услугу подлежит уменьшению. В отношении предоставления услуги по отоплению, правилами установлены следующие требования, температура воздуха в жилом помещении должна быть не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C). При этом допустимое превышение нормативной температуры - не более чем на 4 °C, допустимое снижение нормативной температуры в дневное время не допускается, в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более чем 3 °C. При проведении инструментального обследования жилого помещения 16.01.2025 установлено, что температура воздуха в жилом помещении составила +20 - +21 градус, при наружной температуре воздуха минус -7 градусов, что не соответствует утвержденному нормативу для углового помещения. При замере ограждающих конструкций — наружных стен, межпанельных швов были выявлены потери тепла в зале и спальне, а также наличие темных пятен, температура поверхности стен составила +12 - +16 градусов. Отопительные приборы — чугунные радиаторы в зале и спальне имеют слабый прогрев относительно радиатору расположенному в кухне и в подъезде, некоторые секции холодные, один отопительный прибор в спальне заменен на новый. На потолке в зале и кухне наблюдаются следы от протечек с крыши, в 2025 году запланирован капитальный ремонт крыши МКД.