ООО УК "ЖКС"

В адрес ГЖИ Кузбасса поступило обращение гражданина (вх. № РО4230-23539 от 11.12.2024) о нарушении управляющей организацией порядка раскрытия информации. Порядок раскрытия информации управляющей организацией регламентируется разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). В соответствии с абз. 2 п. 34 Правил № 416 управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с п. 31 настоящих Правил. В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в п. 31 настоящих Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), и по предусмотренным п. 35 настоящих Правил каналам связи. В соответствии с пп. "г" п. 31 в случае если управление многоквартирным домом осуществляет управляющая организация, она обязана раскрывать путем размещения на постоянной основе на официальном сайте ГИС ЖКХ в сети "Интернет" информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации о ГИС ЖКХ. Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Состав информации) утверждены Приказом Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр. Главой XI Состава информации определен перечень информации, подлежащей размещению лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом. В соответствии с п. 3.5.4 Главы XI Состава информации управляющая организация размещает в ГИС ЖКХ акты выполненных работ. В соответствии с п. 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п. 31 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). В соответствии с п. 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. 08.10.2024 в адрес управляющей организации ООО УК "ЖКС" поступило обращение собственника квартиры № 58 в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Кемерово, пр-кт Комсомольский, д. 57, по вопросу предоставления актов выполненных работ, обращение зарегистрировано управляющей организацией под вх. № 220. Таким образом, указанное обращение содержат запрос информации, подлежащей размещению в ГИС ЖКХ (п. 3.5.4 Главы XI Состава информации), срок предоставления данной информации - не позднее дня, следующего за днем поступления запроса, т.е. 09.10.2024 включительно. На обращение от 08.10.2024 вх. № 220 управляющей организацией ООО УК "ЖКС" дан ответ от 08.11.2024 исх. № 126, ответ направлен посредством почтового отправления, а также на адрес электронной почты r_nadegda@mail.ru. При этом акт приемки оказанных услуг и/или выполненных работ от 05.11.2024 (за период с 01.06.2024 по 30.09.2024) был направлен управляющей организацией только 28.12.2024 акт направлен посредством почтового отправления. Таким образом, управляющей организацией ООО УК "ЖКС" нарушен срок предоставления информации, установленный абз. 2 п. 34 Правил № 416. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения требований абз. 2 п. 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, при предоставлении ответов на запросы (обращения) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.