ООО "ТЕХНОМИР"

По информации из обращения потребителя Е.И.А. (вх. от 02.04.2025 № 208/ж), следует, что 22.02.2025 в магазине «РБТ» (ООО «Техномир»), расположенном по адресу: 652600, Кемеровская область – Кузбасс, г. Белово, пер. Толстого, зд. 15/1, офис. 1 приобретен товар (электрическую плиту с конфорками до 50 см, GEFEST 5140»), стоимостью 23.399 рублей После установки печки при ее эксплуатации был выявлен недостаток – при включении конфорок нагревается сама печка, что указывает на заводской брак. Я обратилась в магазин РБТ расположенный по адресу: г. Белово, пер. Толстого, зд. 15/1. После моего обращения, ко мне приехал менеджер и убедился в том, что действительно нагревается и сама печка. Печку забрали и взамен мне привезли такую же, но заверили, что это новая. Я опять заплатила за доставку данной печки. Но при её включении был выявлен такой же недостаток - при включении конфорок нагревается сама печка. Опять обратилась в магазин, но на момент подачи претензии мирным путем моего вопроса не был решён.