ООО УК "КРИСТАЛЛ"

В Территориальный отдел в городе Новокузнецке и Новокузнецком районе с сайта Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу поступило обращение жителей, проживающих по адресу г.Новокузнецк, ул.Звездова, 76-20 (вх. от 09.10.2025 № 5350/Ж-2025). В обращении указывается, что в жилом доме по адресу г. Новокузнецк, ул.Звездова, 76, низкая температура горячей воды. Согласно протоколу лабораторных испытаний от 21.10.2025 № 42-01-08/13300-01-25, экспертному заключению № 2349/007-ОКГ/08 от 22.10.2025 на момент измерений температура горячей воды в разводящей сети жилого дома по адресу: Кемеровская область – Кузбасс, г. Новокузнецк, ул.Звездова, 76, не соответствует установленным требованиям; а именно температура горячей воды в разводящей сети квартиры № 20(кран в ванной комнате) – 50,80С, (при норме не ниже 60,00С, не более 75,00С). Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В соответствии с ч. 1 ст. 2 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» санитарно-эпидемиологическое благополучие населения обеспечивается посредством выполнения санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и обязательного соблюдения гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами санитарных правил как составной части осуществляемой ими деятельности. Согласно ст. 11 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг; разрабатывать и проводить санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия, выполнять требования санитарно-эпидемиологического законодательства. Согласно ст. 19 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям. Согласно ч.1 ст.24 Федерального закона от 7 декабря 2011 г. N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» Организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и частью 7 статьи 8 настоящего Федерального закона. Согласно п. 84 СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к качеству воды питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения»: - температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C.