ООО "УК "ГУБЕРНИЯ"

В Территориальный отдел в городе Новокузнецке и Новокузнецком районе Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области-Кузбассу, из ГЖИ Кузбасса от 07.07.2025 № 7268 поступило обращение жителей, проживающих по адресу г.Новокузнецк, пр.Ермакова, 5. В обращении указывается, что в жилом доме по адресу г.Новокузнецк, пр.Ермакова, 5, неудовлетворительное качество и низкая температура горячей воды. Согласно протоколу лабораторных испытаний от 22.07.2025 № 42-01-08/08340-25, экспертного заключения от 22.07.2025 № 1603/007-ОКГ/08, качество горячей воды соответствует гигиеническим нормативам по санитарно - химическим показателям в разводящей сети по адресу г.Новокузнецк, пр.Ермакова, 5-27- запах при 200 – 0 баллов; запах при 600- 0 баллов, привкус - 1 балл (при норме не более 2); цветность- 11,30, при норме- 20,00; водородный показатель- 8,8, при норме 6-9ед.рН; перманганатная окисляемость- 2,32, при норме 5,0 мгО/дм3 ; хлориды- 3,0, при норме 350,0 мг/дм3; щелочность – 1,70 мг/дм3; жесткость- 1,0, при норме 7,0Ж, аммиак и ионы аммония – менее 0,1, при норме- 2,0 мг/дм3; нитрит-ион- 0,53, при норме 3,0 мг/дм3; нитраты – 0,50, при норме 45,0 мг/дм3 ; кальций- 13,0; магний- 4,3, при норме 50,0 мг/дм3, по микробиологическим показателям - общее микробное число (ОМЧ) – 0 КОЕ/100см3, при норме не более 50 КОЕ/см3; общие(обобщенные) колиформные бактерии – не обнаружены, при норме отсутствие КОЕ/100см3; Escherichia coli – не обнаружены, при норме отсутствие КОЕ/100см3. Согласно протоколу лабораторных испытаний от 22.07.2025 № 42-01-08/08340-25, экспертного заключения от 22.07.2025 № 1603/007-ОКГ/08, качество горячей воды не соответствует гигиеническим нормативам по санитарно - химическим показателям в разводящей сети по адресу г.Новокузнецк, пр.Ермакова, 5-27- мутность – 4,60 ЕМФ, при норме 2,6 ЕМФ; железо – 0,74 мг/дм3 , при норме 0,3 мг/дм3 . Согласно протоколу лабораторных испытаний от 17.07.2025 № 42-01-08/08449-01-25, экспертного заключения от 22.07.2025 № 1603/007-ОКГ/08, на момент измерений температура горячей воды из разводящей сети жилого дома по адресу г.Новокузнецк, пр.Ермакова, 5, составила: квартира № 27 (кран в ванной комнате) - 54,60С, квартира № 27 (кран в кухне) - 55,90С при норме 60-75. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В соответствии с ч. 1 ст. 2 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» санитарно-эпидемиологическое благополучие населения обеспечивается посредством выполнения санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и обязательного соблюдения гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами санитарных правил как составной части осуществляемой ими деятельности. Согласно ст. 11 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг; разрабатывать и проводить санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия, выполнять требования санитарно-эпидемиологического законодательства. Согласно ст. 19 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям. Согласно ч.1 ст.24 Федерального закона от 7 декабря 2011 г. N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" Организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и частью 7 статьи 8 настоящего Федерального закона. Согласно СанПиН 2.1.3684-21 СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий»: п.75 Раздел IV «Санитарно-эпидемиологические требования к качеству воды питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения»: - Качество и безопасность питьевой и горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам. Качественной признается питьевая вода, подаваемая абонентам с использованием систем водоснабжения, если при установленной частоте контроля в течение года не выявлены: превышения уровней гигиенических нормативов по микробиологическим (за исключением ОМЧ, ОКБ, ТКБ, Escherichia coli), паразитологическим, вирусологическим показателям, уровней вмешательства по радиологическим показателям; превышения уровней гигиенических нормативов ОМЧ, ОКБ, ТКБ и Escherichia coli в 95% и более проб, отбираемых в точках водоразбора, при количестве исследуемых проб не менее 100 за год; превышения уровней гигиенических нормативов органолептических, обобщенных показателей, неорганических и органических веществ более, чем на величину ошибки метода определения показателей. Согласно п. 84 СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к качеству воды питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения»: - температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C.