ООО ЖСЦ "КВАРТИРЫ КЕМЕРОВА"

В адрес Инспекции поступило обращение (вх. № РО4230-16513 от 05.09.2024) от собственника помещения в МКД по адресу: г. Кемерово, г. Кемерово, ул. Юрия Двужильного, д. 26а, о нарушении законодательства по предоставлению управляющей компанией ответа на обращение. Предоставление управляющей организацией ответов на запросы (обращения) регламентируются разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила № 416). Сроки предоставления управляющей организацией информации по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений определены в п. 34 и п. 36 раздела VIII Правил № 416. Согласно п. 36 Раздела VIII Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Управляющей организацией ООО ЖСЦ "Квартиры Кемерова на обращение собственника квартиры в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Кемерово, ул. Юрия Двужильного, д. 26а, направленного в ГИС ЖКХ под № 42-2024-22668 от 21.08.2024, дан ответ 42-2024-22668/1 от 11.09.2024, срок ответа составил 15 рабочих дней. Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства в части своевременного предоставления ответов на обращения собственников, предусмотренной Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». Срок принятия мер: 15.11.2024