Проверка № 42240791000115808435 от 14 октября 2024 года

ООО "ИНТЕРМЕДИКАЛ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
14 октября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРМЕДИКАЛ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области

Предостережение
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от « 14 » октября 2024 г. № 192 1. Обществу с ограниченной ответственностью «ИНТЕРМЕДИКАЛ» (ООО «ИНТЕРМЕДИКАЛ»), ИНН/КПП: 5404161612/540601001 ОГРН: 1205400024466, юридический адрес: 630091, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД НОВОСИБИРСК, Г НОВОСИБИРСК, ПР-КТ КРАСНЫЙ, Д. 62, КВ. 3, адрес фактического осуществления деятельности: 652870, Кемеровская область-Кузбасс, г. Междуреченск, пр. Коммунистический, д.8, помещение 1а. ___________________________________________________________ (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в дательном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области в городе Междуреченске, городе Мыски и Междуреченском районе (далее – Территориальный отдел) из Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу поступило обращение потребителя по факту нарушения правил оказания платных медицинских услуг, в отношении ООО «ИНТЕРМЕДИКАЛ» вх. № 8525/ж-2024 от 20.09.2024. При изучении обращения гр. Павловой Н.В., а также копии Договора на оказание платных медицинских услуг от 13.04.2022 года установлено, что: договор был заключен с малолетним ребенком Павловой Д.А., которой на момент заключения договора было 2 года, при этом информации о законном представителе несовершеннолетнего ребенка в договоре нет. Кроме этого, ООО «ИНТЕРМЕДИКАЛ» в вышеназванном договоре не указал адрес юридического лица в пределах его места нахождения. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023г. № 736 (далее – Правила № 736) а именно, ст. 12 Правил № 736 - Информация об исполнителе и предоставляемых им платных медицинских услугах доводится до сведения потребителей в соответствии со статьями 8 - 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". ст. 13 Правил № 736 - Исполнитель - юридическое лицо обязан предоставить потребителю и (или) заказчику следующую информацию: а) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (территориально обособленного структурного подразделения юридического лица), основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика; б) адрес своего сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") (при его наличии); в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи. ст. 23 Правил № 736 - Договор должен содержать следующую информацию: а) сведения об исполнителе: наименование и фирменное наименование (при наличии) медицинской организации - юридического лица, адрес юридического лица в пределах его места нахождения, основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика; фамилия, имя и отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя, его место жительства, адрес места осуществления медицинской деятельности, основной государственный регистрационный номер; сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности, информация о лицензии на осуществление медицинской деятельности, ее номере, сроках действия, а также информация об органе, выдавшем лицензию, перечень предоставляемых работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, в соответствии с лицензией; б) сведения о потребителе (при оказании платных медицинских услуг гражданину анонимно сведения фиксируются со слов потребителя услуги): фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес места жительства, иные адреса, на которые (при их указании в договоре) исполнитель может направлять ответы на письменные обращения, и телефон; данные документа, удостоверяющего личность; в) сведения о законном представителе потребителя или лице, заключающем договор от имени потребителя: фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес места жительства и телефон; данные документа, удостоверяющего личность; Согласно п.1 ст. 10; абз. 8. п.2 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" (далее – Закон № 2300-1): - Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. - Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; На основании вышеизложенного, принимая во внимание положения пп. «а» п. 3, п. 9 постановления Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», предъявляющие требования к порядку организации и осуществлению внеплановых контрольных (надзорных) мероприятий, а также возбуждению дел об административном правонарушении, с учетом установленных данными Положениями ограничений, проведение контрольного (надзорного) мероприятия не представляется возможным. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных п.1 ст. 10; абз. 8. п.2 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей"; п. а) ст.13; п. в) ст.23 Правил №736, а именно в договоре оказания платных медицинских услуг: - предоставлять потребителю и (или) заказчику адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (территориально обособленного структурного подразделения юридического лица); - указывать сведения о законном представителе потребителя или лице, заключающем договор от имени потребителя: фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес места жительства и телефон; данные документа, удостоверяющего личность; (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/ (указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований) Начальник Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу в г. Междуреченске, г. Мыски и Междуреченском районе Л.Ю. Кандрова (должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, иного должностного лица,) (подпись) Кочергина Татьяна Викторовна, ведущий специалист-эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу в г. Междуреченске, г. Мыски и Междуреченском районе/ тел. 8 (38475) 6-03-45, е-mail: goradmin@42.rospotrebnadzor/ru (фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект предостережения, контактный телефон, электронный адрес (при наличии) Предостережение направлено ООО «ИНТЕРМЕДИКАЛ» на юридический адрес: 630091, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД НОВОСИБИРСК, Г НОВОСИБИРСК, ПР-КТ КРАСНЫЙ, Д. 62, КВ. 3; заказным письмом с отслеживанием о вручении электронная почта указана не на официальном сайте: intermedikalnsk@mail.ru
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кочергина Татьяна Викторовна Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Попкова Ольга Николаевна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки