ООО "ЭВКАЛИПТ"

В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу в г. Белово и Беловском районе г. Белово 17 апреля 2024 года (вх. № 167/ж) поступило обращение потребителя Н.Л.С., содержащие сведения об отказе обмена товара во время действия гарантийного срока. Как следует из обращений, 07.08.2023 потребитель в аптечном пункте ООО «Эвкалипт» расположенном по адресу: 652642, Кемеровская область – Кузбасс, г. Белово, пгт. Бачатский, ул. Шевцовой, д. 51, пом. 47 приобрел товар – Тонометр автомат Медикеа ВР105А+адаптер 1 изготовитель Л-ТАК Медикеа общей стоимостью 2.148,70 (две тысячи сто сорок восемь) рублей 70 копеек. 21.03.2024 тонометр перестал работать из-за неисправности манжеты (со слов потребителя – «манжета не стала накачиваться»). 22.03.2024 потребитель обратился в аптечный пункт с просьбой о гарантийном ремонте т.к. гарантийный срок на приобретенный товар еще не истёк. На что от работающего фармацевта и заведующей аптечного пункта получила отказ. На момент подачи обращения, просьба, указанная в претензии удовлетворена, не была