ООО "ЗДОРОВЬЕ-НК"

В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу в городе Новокузнецке и Новокузнецком районе (далее – Территориальный отдел) поступило обращение потребителя (вх. от 13.12.2023 № 9142/ж-2023) в отношении Общества с ограниченной ответственностью «Здоровье-НК» (далее - ООО «Здоровье-НК», Исполнитель). В своем обращении потребитель сообщает, что 19.07.2023 был заключен договор оказания услуг по размещению и бытовой помощи № 143 в пользу Подопечного – сестры Кузьминой Валентины Егоровны (далее – Договор) с ООО «Здоровье-НК». Приехав 15.11.2023 в вышеуказанное учреждение, потребитель увидел телесные повреждения на ноге своей сестры и вызвал «Скорую помощь». В больнице был поставлен диагноз перелом ноги, нога была загипсована. 27.11.2023 года сестра была выписана из стационара и вновь помещена в ООО «Здоровье». Потребитель считает, что услуга оказана ненадлежащим образом и просит проверить качество оказываемых услуг. К обращению потребителем были приложены копии следующих документов: Договор от 19.07.2023 № 142 с приложениями №№ 1, 2; паспорт заявителя, выписной эпикриз.