Проверка № 42230791000107455096 от 30 августа 2023 года

ФГБУ "ШОРСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПАРК"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
30 августа 2023 года

Проверка проводится в отношении
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ШОРСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПАРК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области

Предостережение
В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу в городе Новокузнецке и Новокузнецком районе (далее – Территориальный отдел) поступили обращения потребителя (вх. от 10.07.2023 № 5633, вх. от 27.07.2023 № 4439/ж-2023) из которых следует, что с 10.06.2023 потребители в составе двух человек планировали сплав, маршрут которого пролегал через особо охраняемую природную территорию «Шорский национальный парк». Для получения разрешительных документов (билетов) на посещение 10.06.2023 территории Шорского национального парка потребителями была предварительно заполнена заявка на предоставление услуг от 09.06.2023, форма которой содержится на сайте https://shorskynp.ru/. Изучив информацию на сайте Шорского национального парка по услугам, потребители получили информацию: «В соответствии с письмом Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 08.02.2021 «Об утверждении размера платы, взимаемой за посещение территории национального парка в целях туризма и отдыха», утверждена плата за посещение физическими лицами территории Шорского национального парка в целях туризма и отдыха в размере 250 рублей». Потребителю был выставлен счет на 1000руб, в том числе: 1) Плата, взимаемая за посещение парка 250 р. *2 чел. = 500 руб. 2) Услуги по обеспечению отдыха на рекреационных объектах (либо любительская рыбалка) 250 р. * 2 чел. = 500 руб. Вследствие навязывания к оплате дополнительных услуг потребители были вынуждены отказаться от поездки (сплава). Пояснения по доводам обращений, представленные ФГБУ «Шорский национальный парк» (вх. от 07.08.2023 № 6526), не позволяют сделать вывод о предоставлении потребителю возможности отказаться от услуг по обеспечению отдыха на рекреационных объектах (либо любительская рыбалка).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Корнилова Е. А. Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
Кемеровская область - Кузбасс, м. р-н Таштагольский, г. п. Таштагольское, г Таштагол

Нет данных о результатах проверки