Проверка № 42210791000101396567 от 25 ноября 2021 года
ООО "АПТЕКА "ТАЙМЫР"
Дата проведения
25 ноября 2021 года — 30 января 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу в городе Новокузнецке и Новокузнецком районе поступило обращение потребителя (вх. от 25.10.2021 № 5948/ж-2021) и дополнение к нему в отношении ООО «Аптека «Таймыр». В своем обращении потребитель сообщает о том, что в аптеке «Экона» (г. Новокузнецк, ул. Архитекторов, 10) имел намерение приобрести лекарственный препарат «Арбидол». Фармацевтом были предложены по скидке другие таблетки по цене 240 руб. (цена была указана на лекарственном препарате). Учитывая данную цену, потребитель изъявил желание приобрести 2 упаковки. Однако, с купюры номиналом 1000 руб. потребителю сдали сдачу в размере 140 руб. Фактическую цену, которая составила 430 руб., фармацевт потребителю не озвучила. Возврат денег был предложен только после оформления жалобы в книге отзывов и предложений и просушивании записи разговора в момент продажи согласно которой до заключения договора купли-продажи фактическая цена препарата потребителю не была предоставлена.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кутькина Н. В. | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
654007, г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, д. 35, этаж 11, офис 1114
Нет данных о результатах проверки