Проверка № 42210791000100818741 от 16 сентября 2021 года
ООО "БИГТВ"
Дата проведения
16 сентября 2021 года — 29 ноября 2021 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
По информации из обращения потребителя (вх. от 17.08.2021 № 4402/ж-2021), следует, что 03.08.2021 в интернет-магазине https://www.bigtv/ (ООО «БИГТВ») оформил заказ № 457153 (наушники мониторные классические Sennheiser HD 800s) стоимостью 88816 рублей. 05.08.2021 потребитель отказался от товара, уведомив менеджера и направив соответствующее заявление. На что получил ответ, что денежные средства будут возвращены только после возврата посылки с товаром в магазин. По истечении 10 дней с момента подачи заявления денежные средства не возвращены.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кутькина Н. В. | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
129343, г. Москва, проезд Серебрякова, д. 14, стр. 15, эт. 3, комн. 48
Нет данных о результатах проверки