Проверка № 421802025931 от 31 октября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ПКО "ФЕНИКС"
Дата проведения
31 октября 2018 года — 28 ноября 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Осуществление проверочных мероприятий по поступившему обращению Берташ Анны Захаровны (от 15.08.2018 № 38277/18/42000) и поступившим сведениям (вх. от 08.10.2018 № 48103/18/42000) о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности Берташ Анны Захаровны. Задачи: проверка соблюдения Обществом с ограниченной ответственностью «Феникс» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»; Предмет: проверка соблюдения обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Поступление в уполномоченный орган сведений о фактах нарушения юридическим лицом требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Симановский Сергей Юрьевич | Начальник отдела |
| Игнатьев Владислав Юрьевич | Главный специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Хуторская 2-я ул. , д. 38 А, стр. 26, Москва, 127287
Дата составления акта о проведении проверки
28 ноября 2018 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Представитель ООО "Феникс" при осуществлении непосредственного взаимодействия с должниками и третьими лицами (посредством телефонных переговоров) не сообщил наименование кредитора.
Описание
В текстовых сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, направленных ООО "Феникс" отсутствовали наименование кредитора, а также номер контактного телефона кредитора.
Описание
Представители ООО «Феникс» в начале непосредственного взаимодействия не предупреждали должников и третьих лиц о ведении аудиозаписи телефонных переговоров.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Предписание об устранении нарушений от 06.11.2018 | В срок до 25 февраля 2019 года |
| Устранить нарушение нарушение требований п. 3 ст. 17 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в том, что должник и третьи лица не предупреждались об аудиозаписи непосредственного взаимодействия. | |
Описание
Представитель ООО "Феникс" при осуществлении взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров вводил должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств для должника.
Описание
ООО "Феникс" допустило превышение частоты взаимодействия посредством телефонных переговоров.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| 31.05.2019 вступило в законную силу решение Арбитражного суда Кемеровской области от 29.04.2018 по делу № А27-3127/2019, которым ООО "Феникс" привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 1457 КоАП РФ, указанному юридическому лицу назначено наказание в виде штрафа в размере 50 000 рублей. |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ