Проверка № 421802025916 от 31 октября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО ПКО "ССПВ"
Дата проведения
31 октября 2018 года — 28 ноября 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Осуществление проверочных мероприятий по поступившим обращениям Хорошилова Виктора Федоровича (от 19.07.2018 № 32387/18/42000 от 08.08.2018 № 36684/18/42000), Полосина Юрия Владимировича (от 08.08.2018 № 40161/18/42000), Улановой Екатерины Сергеевны (от 14.08.2018 № 37922/18/42000) и поступившим сведениям от 02.10.2018 № 46798/18/42000, от 08.10.2018 № 48091/18/42000, от 16.10.2018 № 49497/18/42000о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности Хорошилова Виктора Федоровича, Полосина Юрия Владимировича и Улановой Екатерины Сергеевны. Задачи: проверка соблюдения Обществом с ограниченной ответственностью «Служба судебно-правового взыскания»» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»; Предмет: проверка соблюдения обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Поступление в уполномоченный орган сведений о фактах нарушения юридическим лицом требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Симановский Сергей Юрьевич | Начальник отдела |
| Игнатьев Владислав Юрьевич | Главный специалист-эксперт |
| Ваулин Иван Владимирович | Главный специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Станционная ул. , д. 30 А, каб. 412, Новосибирск, 630108
Дата составления акта о проведении проверки
28 ноября 2018 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Представители ООО «ССПВ» в начале непосредственного взаимодействия не предупреждали должников и третьих лиц о ведении аудиозаписи телефонных переговоров.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний) |
| Устранено нарушение требований п. 3 ст. 17 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ, которое выразилось в том, что работники ООО "ССПВ" при осуществлении непосредственного взаимодействия посредством телефонных переговоров не предупреждали должника о ведении аудиозаписи непосредственного взаимодействия. Письма ООО «ССПВ» от 05.03.2019 № 20 и № 21. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Предписание об устранении нарушений | В срок до 26 февраля 2019 года |
| Устранить нарушение нарушение требований п. 3 ст. 17 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в том, что должник и третьи лица не предупреждались об аудиозаписи непосредственного взаимодействия. | |
Описание
Представители ООО "ССПВ" при осуществлении взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров оказывали на должника психологическое давление.
Описание
ООО "ССПВ" допустило превышение частоты взаимодействия посредством телефонных переговоров.
Описание
Представители ООО "ССПВ" при осуществлении непосредственного взаимодействия с должниками и третьими лицами (посредством телефонных переговоров) не сообщали фамилию, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего взаимодействие, наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| 13.06.2019 вступило в законную силу решение Арбитражного суда Кемеровской области от 20.03.2018 по делу № А27-3130/2019, которым ООО "ССПВ" привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 1457 КоАП РФ, указанному юридическому лицу назначено наказание в виде штрафа в размере 55 000 рублей. |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ