ООО "ОРТО-ПРЕМЬЕР"

Стерилизация проводится с нарушением, а именно: допускается проведение стерилизации на оборудовании с признаками поломки; допускается плотная закладка упаковок в стерилизационную камеру, препятствующая свободной циркуляции стерилизующего агента (пара) внутри камеры.

Допускается длительное хранение упаковок после вскрытия в рабочих столах.

Настоящие Правила в наглядной и доступной форме не доведены исполнителем до сведения потребителя (заказчика).

Допускается использование мебели (стол в ЦСО) с нарушенной целостностью, что затрудняет обработку моющими и дезинфицирующими средствами.

Не соблюдаются требования радиационной безопасности при эксплуатации рентгенодиагностического кабинета (не закрывается плотно дверь в процедурную рентгенкабинета при включении рентгенаппарата и выносе пульта управления за дверь).

Установить кратность вывоза медицинских отходов класса «Б» не представляется возможным, технологический журнал учета вывоза отходов класса Б отсутствует.

Допускается хранение упаковок после стерилизации на влажном полотенце на столе, используемом для подсушки. Не на всех упаковках указываются сроки хранения дата стерилизации и дата конечного срока использования.

У сотрудников ответственных за сбор и временное хранение медицинских отходов отсутствует инструктаж по безопасному обращению с медицинскими отходами.

Допускается хранение ветоши без предварительного просушивания; контейнер для хранения ветоши грязный, в пыли.

Допускается промывание использованного инструментария под проточной водой (для смывания геля) и в дальнейшем проведение всех этапов обработки.

Отделка помещений стоматологической клиники не позволяет проводить необходимую влажную уборку и дезинфекцию (дверной наличник кабинета № 2, нарушена целостность, имеются щели).

Обработка инструментов проводится с нарушением: согласно инструкции к препарату «Триазин», при механизированном способе дезинфекции, совмещенной с предстерилизационной очисткой, должен использоваться 0, 4 % раствор.

Емкость для временного хранения отходов класса «Б» установлена в санузле, помещение для временного хранения медицинских отсутствует, возможен доступ посторонних лиц в место временного хранения медицинских отходов.

На информационном стенде медицинской организации отсутствует информация, содержащая сведения: - наименование юридического лица; - адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; - адрес и телефон территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области, 650992, г. Кемерово, пр. Кузнецкий, 24, (3842) 36-73-15); - график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг. Кроме того, юридическим лицом ООО «Орто-Премьер» не предоставлена в обязательном порядке посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информация, содержащая следующие сведения: а) данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; б) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; в) график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; г) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека; д) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты.

Допускается использование уборочного инвентаря, не предусмотренного санитарными правилами губка, щетка для подметания пола.

Отсутствует резервный источник горячего водоснабжения.

Не ведется накопительная карта доз облучения персонала группы «А».

Договора на предоставление стоматологических услуг не содержат: сведения об исполнителе: адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; указание перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа; адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя); стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты; условия и сроки предоставления платных медицинских услуг; порядок изменения и расторжения договора.

Размер (кегль) шрифта основного текста копии договора на предоставление стоматологических услуг не соответствует требованиям. Доведение информации для потребителя мелким шрифтом является нарушением прав потребителей, так как затрудняет визуальное восприятие текста. Данное обстоятельство не обеспечивает удобочитаемость условий рассматриваемых документов для потребителя, не позволяет потребителю доступным способом ознакомиться с условиями договора, получить полную информацию и сделать правильный выбор в решении вопроса о выборе услуги.

Контроль стерилизации проводится некачественно, что подтверждается наличием в журнале стерилизации термоиндикаторов, частично изменивших цвет 10.01.17, 16.01.17, 15.02.17, 10.03.17, 28.03.17, 28.04.17.