ООО "УО ПОЛЮС"

По результатам рассмотрения Государственной жилищной инспекцией Камчатского края (далее - Инспекция) обращения гражданки Окуловой Е.С. от 18.06.2024 № ЛПР-107, поступившего в ходе личного приема руководителем Инспекции по различным вопросам, связанным с исполнением управляющей организацией ООО "УО Полюс" обязанностей по договору управления многоквартирным домом № 9 по ул. Рябикова в г. Елизово, в том числе по вопросу вопросу непредоставления ответа на заявление от 21.03.2024 установлено следующее. Предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом № 9 по ул. Рябикова в г. Елизово с 01.10.2023 осуществляет управляющая организация ООО «УО Полюс» по договору управления от 20.08.2023 № Д/У-РЯБ-9-08-23, заключенному по решению собственников помещений в указанном многоквартирном доме, оформленному протоколом общего собрания от 20.08.2023 № РЯБ-9-08-2023. В п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 No 416 (далее – Правила No 416) перечислен перечень стандартов, выполнением которых обеспечивается управление многоквартирным домом. Абзацем четвертым пп. «з» п. 4 Правил No 416 установлено, что достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом является, в том числе прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. В Правилах No 416 также перечислены состав информации, подлежащей раскрытию управляющими организациями и сроки предоставления ответов на поступившие в управляющую организацию обращения. Порядок и сроки раскрытия информации по запросам (обращениям) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме установлены п.п. 31–36 Правил No 416. В силу положений п. 36 Правил No 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п.п. 31, 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). ООО "УО Полюс", являясь лицом, осуществляющим деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, является поставщиком информации, и обязано соблюдать Правила No 416. Из документов, имеющихся в распоряжении Инспекции, установлено, что представителем управляющей организации ООО «УО Полюс» заявление гражданки Окуловой Е.С. от 21.03.2024 о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме № 9 по ул. Рябикова в г. Елизово с вопросом о переизбрании председателя совета многоквартирного дома получено 23.03.2024. Руководствуясь п. 36 Правил № 416 управляющая организация обязана была предоставить ответ на указанное заявление не позднее 05.04.2024. Вместе с тем документарные данные, подтверждающие предоставление ООО «УО Полюс» ответа на заявление от 21.03.2024 в установленный срок, в Инспекции отсутствуют. Управляющей организацией ООО "УО Полюс" 25.06.2024 за исх. № Р9 предоставлена в Инспекцию письменная информация о направлении 20.06.2024 на адрес электронной почты cool.oku2013@gmail.com ответа на заявление от 21.03.2024. Таким образом, в бездействии ООО "УО Полюс" усматривается нарушение обязательных требований действующего законодательства, в части нарушения срока предоставления ответа на обращение собственника жилого помещения в многоквартирном доме № 9 по ул. Рябикова в г. Елизово. Управляющей организацией ООО "УО Полюс" нарушены требования п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 No 416). Согласно ст. 8 Федерального закона от 31.07.2020 No 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» при осуществлении государственного контроля (надзора) проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных (надзорных) мероприятий. Государственный контроль (надзор) должен обеспечивать стимулы к добросовестному соблюдению обязательных требований и минимизацию потенциальной выгоды от нарушений обязательных требований. На основании изложенного, в целях недопущения ООО "УО Полюс" в дальнейшем нарушения обязательных требований, Государственной жилищной инспекцией Камчатского края принято решение объявить ООО "УО Полюс" (ИНН 4100044560) предостережение.