ООО "ИМПУЛЬС"

В результате рассмотрения обращения Ч. И.А. (рег. №О41-13/24 от 08.02.2024), а также информации, поступившей из государственного бюджетного учреждения здравоохранения Камчатского края «Елизовская районная больница» (далее - ГБУЗ КК ЕРБ) и ООО «Импульс», выявлены признаки нарушения при оказании медицинской помощи пациенту Ч. И.А. в ООО «Импульс», а именно: 1. Части 2 статьи 19 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее ФЗ-323); пункта 7 части 7 Приложения №7 к Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Камчатского края на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов, утвержденной Постановлением Правительства Камчатского края от 26.12.2022 №720-П (далее - Территориальная программа). 12.04.2023 Ч. И.А. врачом – терапевтом участковым ГБУЗ КК ЕРБ, было выдано направление на МРТ забрюшинного пространства с внутривенным контрастированием в ООО «Импульс» (сведения о направлении Ч.И.А. получены от ГБУЗ КК ЕРБ: копия направления от 12.04.2024 из МИС, а также копии из медицинской карты Ч.И.А.). В жалобе Ч.И.А. указано, что врачом-терапевтом ГБУЗ КК ЕРБ выдано направление в МРТ Лидер и только 17.08.2023 (в связи с очередями) проведено обследование. В соответствии с информации, полученной от ООО «Импульс» (МРТ Лидер), 17.08.2023 на основании направления №410018041508202305 от 15.08.2023г., Ч. И.А. проведена магнитно-резонансная томография забрюшинного пространства. Так как, рекомендации и направление на МРТ даны ГБУЗ КК ЕРБ 12.04.2023, а исследование проведено 17.08.2023, имеются признаки нарушения сроков проведения магнитно-резонансной томографии, установленных п.7 ч.7 Территориальной программы, чем было нарушено право Ч.И.А. на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, установленных частью 2 статьи 19 ФЗ-323. В соответствии с пунктом 7 части 7 Приложения №7 к Территориальной программе сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения. 2. В рамках рассмотрения обращения, направлен запрос с просьбой дать пояснения по фактам, отраженным в обращении, а также провести внутренний контроль качества медицинской помощи в ООО «Импульс». Результаты внутреннего контроля качества оказанной медицинской помощи Ч. И.А. в ТО Росздравнадзора не предоставлены. Получен ответ ООО «Импульс» о невозможности проведения внутреннего контроля. Таким образом, имеются признаки нарушения: - статьи 90 ФЗ-323; - пункта 11 части 2 приказа Минздрава России от 31.07.2020 № 785н «Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности» (далее – Приказ №785н); - п.15 Приказа №785н. В соответствии со статьей 90 ФЗ-323, органами, организациями государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения осуществляется внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с требованиями к его организации и проведению. Согласно пункту 11 части 2 Приказа №785н целевые (внеплановые) проверки проводятся: при поступлении жалоб граждан по вопросам качества и доступности медицинской помощи, а также по иным вопросам осуществления медицинской деятельности в медицинской организации, содержащих информацию об угрозе причинения и (или) причинении вреда жизни и здоровью граждан. Пунктом 15 Приказа №785н определено, что срок проведения плановых и целевых (внеплановых) проверок устанавливается руководителем медицинской организации либо уполномоченным им заместителем руководителя в зависимости от предмета проверки и особенностей деятельности медицинской организации, но не должен превышать 10 рабочих дней.