ПАО "КАМЧАТСКЭНЕРГО"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): ПАО «Камчатскэнерго», являясь исполнителем коммунальной услуги «электроснабжение» для потребителей, проживающих в жилом помещении № 56 в многоквартирном доме № 33 по ул. Пономарева в г. Петропавловске-Камчатском, без надлежащего уведомления потребителей, предусмотренного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), 30.03.2021 в 10 часов 35 минут приостановило подачу электрической энергии в указанное жилое помещение. По жилому помещению № 56 в целях оплаты потребленного объема электрической энергии ПАО «Камчатскэнерго» открыт лицевой счет № 100001098590. Согласно платежному документу за февраль 2021 года по лицевому счету № 100001098590 без учета текущего начисления размера платы, задолженность за коммунальную услугу «электроснабжение» составила 23 077,50 руб. Общая сумма задолженности по лицевому счету № 100001098590 по состоянию на 01.03.2021 составила 194 596,78 руб. В платежном документе за февраль 2021 года также содержится текст уведомления об ограничении/приостановлении электроснабжения в связи с имеющейся задолженностью. В соответствии с ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В силу п.п. «д» п. 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) исполнитель имеет право приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов. Разделом XI Правил № 354 предусмотрен порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг. Согласно п. 118 Правил № 354 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. Приложением к приказу Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 30.08.2016 № 487 «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по электроснабжению и газоснабжению для населения Камчатского края», норматив потребления коммунальной услуги по электроснабжению при количестве 5-х человек, проживающих в трехкомнатной квартире многоквартирного дома без лифта, составляет 315 кВт/ч в месяц на человека.Тариф на электрическую энергию, поставляемую ПАО «Камчатскэнерго» для населения и потребителям, приравненным к категории населения, составляет 4,86 руб. за 1 кВт. Таким образом, для ограничения (приостановления) коммунальной услуги по электроснабжению в соответствии с п. 118 Правил № 354 задолженность за такую услугу по указанному выше адресу должна составлять не менее (315 кВт/ч х 5 чел. х 2 мес.) х 4,86 руб. = 15 309,00 руб. Согласно уведомлению (предупреждению), размещенному в платежном документе за февраль 2021 года с лицевым счетом № 100001098590, задолженность по оплате за коммунальную услугу «электроснабжение» по жилому помещению № 56 в многоквартирном доме № 33 по ул. Пономарева в г. Петропавловске-Камчатском на 01.03.2021 составляла23 077,50 руб. В соответствии с п. 119 указанных Правил, в случае неполной оплаты потребителем полученных коммунальных услуг, исполнитель вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги. При непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги. Таким образом, ПАО «Камчатскэнерго» вправе было ввести ограничение предоставления электроэнергии в жилое помещение № 56 в многоквартирном доме № 33 по ул. Пономарева в г. Петропавловске-Камчатском, но при соблюдении условий предупреждения (уведомления) потребителя в соответствии с нормами действующего законодательства. Согласно п. 119 Правил № 354 при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги. Из представленных в адрес Инспекции документарных данных усматривается, что заявитель не был надлежащим образом уведомлен об имеющейся у него перед ПАО «Камчатскэнерго» задолженности в связи с непредоставлением ресурсоснабжающей организацией в его адрес платежного документа за февраль 2021 года, содержащего текст уведомления (предупреждения). Представленный реестр доставки платежных документов гражданам-потребителям за 02.2022 не подтверждает получение гражданином 05.03.2021 уведомления (предупреждения). В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Следовательно, факт получения (уклонения от получения) потребителем-должником предупреждения о возможном ограничении (приостановлении) предоставления коммунальной услуги в обязательном порядке подлежат установлению исполнителем коммунальной услуги в целях соблюдения права потребителя на оплату задолженности в двадцатидневный срок со дня получения предупреждения (уведомления). Указанное означает, что, несмотря на расширение способов доведения до сведения потребителя-должника предупреждения (уведомления) об ограничении (приостановлении) предоставления коммунальной услуги в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение двадцати дней с момента получения такого уведомления, в том числе путем включения текста предупреждения (уведомления) в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги, факт фиксации и дата доставки потребителю уведомления остаются юридически значимыми и подлежащими подтверждению исполнителем коммунальной услуги. Положениями ч. 4 ст. 3 ЖК РФ определено, что никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены данным Кодексом, другими федеральными законами. Поскольку потребители, проживающие по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Пономарева, д. 33, кв. 56 не были надлежащим образом уведомлены о предстоящем приостановлении подачи коммунальной услуги «электроснабжение» 05.03.2021, то представителями ПАО «Камчатскэнерго» нарушена процедура приостановления подачи данной коммунальной услуги, установленная действующим законодательством.