Проверка № 40240551000211575994 от 31 июля 2024 года

ООО МКК "СОЮЗ 5"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
31 июля 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "СОЮЗ 5"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы судебных приставов по Калужской области

Предостережение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области поступило обращение Башковой А.К. от 02.07.2024 вх. №20486/24 о нарушении микрокредитными (микрофинансовыми) компаниями, в том числе Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Союз 5» (далее — ООО МКК «Союз 5») положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». 01.02.2024 ООО МКК «Союз 5» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Исследовав документы, истребованные у ООО МКК «Союз 5», установлено, что 10.01.2024 между Башковой А.К. и Обществом заключен договор потребительского займа №255-2375895, обязательства по которому исполнялись ненадлежащим образом, в связи с чем 26.01.2024 возникла просроченная задолженность. Согласно информации, представленной ООО МКК «Союз 5», установлено, что с целью урегулирования взаимоотношений по договору займа, ООО МКК «Союз 5», в рамках агентского договора, 09.02.2024 уполномочило на взыскание просроченной задолженности ООО ПКО «Долговое агентство Фемида». Согласно информации, представленной ООО МКК «Союз 5», установлено, что уведомление о привлечении ООО ПКО «Долговое агентство Фемида» для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, 09.02.2024 направлено на адрес электронной почты Башковой А.К. В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в уведомлении должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи. В соответствии с ч. 7 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются: 1) информация о кредиторе, а также о представителе кредитора: а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя); б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона; в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение; 3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику; 4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования); 5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности. В нарушение п. 4, п. 5 ч. 7 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» ООО МКК «Союз 5» уведомило Башкову А.К. о привлечении ООО ПКО «Долговое агентство Фемида» для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, 09.02.2024 посредством письма на адрес электронной почты Башковой А.К., в котором отсутствуют сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования), а также реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности. (стиль, орфография и пунктуация сохранены): «10.01.2024 г. между Вами и Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Coюз 5», OГPH: 1157847003896, ИHH: 7838031377, Ten. 8 (812) 424-18-41, 8 (800) 555-73-49, E-mail: info@souz-5.ru, адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д.12, к.1, литера А, помещ. 55-Н, оф. 419-1 (далее - ООО МКК «Союз 5», Общество) был заключен договор потребительского микрозайма № 255-2375895 (далее - Договор), по которому Вам был предоставлен заем в размере 4000 рублей. Вместе с тем, по настоящее время, в нарушении ст.ст. 310, 810 Гражданского кодекса Российской федерации (далее - ГК РФ), Вами не исполнены обязательства по оплате задолженности по Договору. При таких обстоятельствах, на основании Агентского договора № 3/2017 от 01.01.2017 г. Общество поручило Обществу с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Долговое агентство «Фемида» ОГРН: 1147847101577 ИНН: 7805646537, в отношении Вас осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности по Договору. По всем вопросам, возникающим относительно погашения задолженности, рекомендуем обращаться в адрес ООО ПКО «ДА «Фемида»: • тел. 8 800 505 37 95 • E-mail: info@dafemida.ru • Адрес местонахождения (почтовый): 197374, г. Санкт-Петербург, Мебельная улица, дом 12, корпус 1, литера А, помещение 55-Н, офис 420». Указанные действия ООО МКК «Союз 5» приводят к нарушению обязательных требований ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона Федерального закона от 31.07.2020 № 248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО МКК «Союз 5» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». ООО МКК «Союз 5» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 №2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Борисова Виктория Владимировна Заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России
Кондрашова Татьяна Сергеевна Руководитель территориального органа ФССП России


Объекты и итоги проверки

Адрес
197374, г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д 12 к 1, помещение 55-Н

Нет данных о результатах проверки