Проверка № 40240551000211575994 от 31 июля 2024 года
ООО МКК "СОЮЗ 5"
Дата проведения
31 июля 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы судебных приставов по Калужской области
Предостережение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области поступило обращение Башковой А.К. от 02.07.2024 вх. №20486/24 о нарушении микрокредитными (микрофинансовыми) компаниями, в том числе Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Союз 5» (далее — ООО МКК «Союз 5») положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». 01.02.2024 ООО МКК «Союз 5» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Исследовав документы, истребованные у ООО МКК «Союз 5», установлено, что 10.01.2024 между Башковой А.К. и Обществом заключен договор потребительского займа №255-2375895, обязательства по которому исполнялись ненадлежащим образом, в связи с чем 26.01.2024 возникла просроченная задолженность. Согласно информации, представленной ООО МКК «Союз 5», установлено, что с целью урегулирования взаимоотношений по договору займа, ООО МКК «Союз 5», в рамках агентского договора, 09.02.2024 уполномочило на взыскание просроченной задолженности ООО ПКО «Долговое агентство Фемида». Согласно информации, представленной ООО МКК «Союз 5», установлено, что уведомление о привлечении ООО ПКО «Долговое агентство Фемида» для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, 09.02.2024 направлено на адрес электронной почты Башковой А.К. В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в уведомлении должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи. В соответствии с ч. 7 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются: 1) информация о кредиторе, а также о представителе кредитора: а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя); б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона; в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение; 3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику; 4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования); 5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности. В нарушение п. 4, п. 5 ч. 7 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» ООО МКК «Союз 5» уведомило Башкову А.К. о привлечении ООО ПКО «Долговое агентство Фемида» для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, 09.02.2024 посредством письма на адрес электронной почты Башковой А.К., в котором отсутствуют сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования), а также реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности. (стиль, орфография и пунктуация сохранены): «10.01.2024 г. между Вами и Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Coюз 5», OГPH: 1157847003896, ИHH: 7838031377, Ten. 8 (812) 424-18-41, 8 (800) 555-73-49, E-mail: info@souz-5.ru, адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д.12, к.1, литера А, помещ. 55-Н, оф. 419-1 (далее - ООО МКК «Союз 5», Общество) был заключен договор потребительского микрозайма № 255-2375895 (далее - Договор), по которому Вам был предоставлен заем в размере 4000 рублей. Вместе с тем, по настоящее время, в нарушении ст.ст. 310, 810 Гражданского кодекса Российской федерации (далее - ГК РФ), Вами не исполнены обязательства по оплате задолженности по Договору. При таких обстоятельствах, на основании Агентского договора № 3/2017 от 01.01.2017 г. Общество поручило Обществу с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Долговое агентство «Фемида» ОГРН: 1147847101577 ИНН: 7805646537, в отношении Вас осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности по Договору. По всем вопросам, возникающим относительно погашения задолженности, рекомендуем обращаться в адрес ООО ПКО «ДА «Фемида»: • тел. 8 800 505 37 95 • E-mail: info@dafemida.ru • Адрес местонахождения (почтовый): 197374, г. Санкт-Петербург, Мебельная улица, дом 12, корпус 1, литера А, помещение 55-Н, офис 420». Указанные действия ООО МКК «Союз 5» приводят к нарушению обязательных требований ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона Федерального закона от 31.07.2020 № 248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО МКК «Союз 5» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». ООО МКК «Союз 5» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 №2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Борисова Виктория Владимировна | Заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России |
| Кондрашова Татьяна Сергеевна | Руководитель территориального органа ФССП России |
Объекты и итоги проверки
Адрес
197374, г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д 12 к 1, помещение 55-Н
Нет данных о результатах проверки
