ГБУЗ КО "РЦСМПМК"

При рассмотрении обращения М.Н.В. по вопросу оказания медицинской помощи её матери М.Е.А. ГБУЗ КО РЦСМПМК при вызове бригады скорой медицинской помощи сроки ожидания приезда бригады СМП превысило сроки обеспечения вызова в неотложной форме. Заявительница сама оказывала первую помощь матери и в дальнейшем отказалась от приезда бригады СМП. Установлены факты невыполнения обязательных требований. Рассмотрена документация ГБУЗ КО РЦСМПМК, а именно журнал записи вызовов скорой медицинской помощи на 17.08.2022 года. Установлено, что вызов принят в 20 ч.10 минут и также зафиксирован отказ от вызова в 23 ч.15 мин. Данный вызов был отнесен разряду неотложных. Время ожидания вызова составило 3 часа 05 минут, что является нарушением п.7.2.4. раздела VII Постановления Правительства Калужской области от 30 декабря 2021 года № 966 «О программе госгарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Калужской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 года» -сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часа с момента обращения пациента в медицинскую организацию.