ООО "НАРОДНЫЙ МАГАЗИН"

В рамках рассмотрения обращения гр. К. (от 20.08.2025 вх. № 4944/Ж-2025) поступили сведения о действиях ООО «Народный магазин» при осуществлении деятельности по предложению и розничной реализации товаров в отсутствии необходимой и достоверной информации о цене и весе товара, обеспечивающей возможность их правильного выбора в магазине «Евроспар», а именно: В магазине «Евроспар» ООО «Народный магазин», расположенном по адресу: Калининградская область, г. Балтийск, пр.Ленина, д.107, на пищевую продукцию, фасованную и упакованную изготовителем, оформлены ценники с указанием цены за 100 г., что вводит потребителей в заблуждение «о реальной стоимости товара». Так, в магазине предлагается пищевая продукция «Лосось атл (семга) филе-кусок соленый в/у» в потребительской упаковке с весом установленным изготовителем – «масса нетто 150 г» и более. В расчетно-кассовом узле указанная продукция реализуется, как за штучный товар и стоимостью больше, чем указано на ценнике. В соответствии с п. 2.5 ст. 17 Единых правил в области защиты прав потребителей, утв. Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6 и ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, агрегатор и др.) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемой продукции, обеспечивающую возможность ее правильного выбора, в том числе цену и условия приобретения продукции. В соответствии с пунктом 3 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 №2463 (далее-Правила №2463), продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Исходя из этого, на ценнике штучного товара с фиксированным весом должна указываться (независимо от веса брутто или нетто) цена за единицу товара. Отдельно обращаем внимание, что в соответствии с п. 35 Правил № 2463 в случае осуществления продавцом предпродажного фасования и упаковки продовольственных товаров, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес (масса нетто), цена за единицу измерения товара или вес (масса нетто) товара, цена отвеса, дата фасования и срок годности.