ООО "УКЛР"

В ходе рассмотрения обращений № 24-2069/9 от 05.03.2024, № 2019-о от 01.03.2024 выявлены признаки нарушения ООО «УКЛР» лицензионных требований. Согласно п. 98 Правила № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ или превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ (в том числе по отоплению) отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за коммунальную услугу. Акт составляется в порядке, установленном пунктами 105-111 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. Согласно приложенному к обращению акту от 11.12.2023 управляющей организацией произведен замер температуры в жилом помещение № 5 в МКД, согласно составленному акту температура в квартире составляет от 26 до 28 градусов, что превышает нормативную температуру, установленную Приложением № 1 Правил № 354.