ООО "ЭКСПРЕСС"

В рамках рассмотрения обращении гр. К. ((от 09.07.2024 вх. №3361/Ж-2024)) поступили сведения о действиях сотрудников ООО «ЭКСПРЕСС» по договору розничной купли-продажи товара, а именно: 09.07.2024 в магазине «Бристоль» ООО «ЭКСПРЕСС», расположенном по адресу: г. Калининград, пр-кт Мира, д.104-104а, помещение ЧП1 помещение 10.11, она приобрела товар «Сырок творожный Залесский фермер ванильный в молочном шоколаде СТО 50г») по цене, не соответствующей цене, указанной на ценнике. Цена товара, указанная на ценнике – 44,99 руб., цена товара, проведенная в расчетно-кассовом узле – 46,12 руб. (Кассовый чек/приход 09.07.24 13:09, ФП: 2345913056, кассир: Труфанова Карина Сергеевна). С вопросом о несоответствии цены гр. К. обратилась к администратору магазина «Бристоль», которая сообщила, что идет переоценка товара, о чем информация предоставляется на табличке с информацией «Уважаемые покупатели! В магазине производится переоценка товара, за более точной информацией обращайтесь к персоналу магазина. Приносим свои извинения за неудобства», размещенной на кассе. При этом, данная табличка размещена в магазине «Бристоль» более месяца. Согласно ответу ООО «ЭКСПРЕСС» на запрос пояснений (от 15.07.2024 вх. №39-774/Д-2024) 09.07.2024 в указанном магазине проводилась переоценка товаров. Ко времени приобретения покупателем товара сотрудники магазина не успели заменить ценник на товар, в связи с чем, цена на ценнике (44,99 руб.) не соответствовала цене на кассе (46,12 руб.).