ГБУК КО "ТЕАТР ЭСТРАДЫ "ЯНТАРЬ-ХОЛЛ"

Управлением Роспотребнадзора по Калининградской области в результате мониторинга социальных сетей в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» из публикации «Янтарная организация парковки» получены сведения о возможном нарушении прав потребителей при оплате услуг парковки на территории театра эстрады «Янтарь-Холл» в г. Светлогорск Калининградской области. К публикации «Янтарная организация парковки» приложено фото с инструкцией правил размещения автотранспортных средств на территории парковки и порядка оплаты. В правилах указано, что оплата за услуги парковки осуществляется при выезде с парковки только путем сканирования бесконтактным способом банковской карты с NFC модулем или бесконтактным способом смартфоном мобильного приложения банка, который был использован при въезде на территорию. Статьей 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» определены формы и порядок оплаты при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг. Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. То есть, определяющим моментом является выбор потребителем формы расчета, а право покупателя оплатить товар в наличной форме корреспондируется с обязанностью продавца принять деньги от покупателя. Если расчеты в безналичной форме имеют некоторые ограничения (обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей), то возможность расчета наличными денежными средствами должна быть обеспечена для потребителя безусловно. При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Из информации, представленной в публикации «Янтарная организация парковки», получены достаточные сведения, свидетельствующие о признаках нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей.