Проверка № 39170701764159 от 3 июля 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ЙЕЛЛОУ ФЛАЙ"
Дата проведения
3 июля 2017 года — 28 июля 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки фактов, изложенных в обращении гр. Ц. (от 13.06.2017 вх. № 20/1057-7) о нарушении прав потребителя в части отсутствия в договоре о реализации туристского продукта информации о туре на русском языке, включения в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей; оказания услуги, не соответствующей требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок оказания, по мотивированному представлению начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области от 23.06.2017
задачами настоящей проверки являются:
-установить соответствие/несоответствие деятельности ООО «Йеллоу Флай» по туроператорской деятельности обязательным требованиям законодательства в сфере защиты прав потребителей.
- принятие адекватных мер воздействия по выявленным фактам нарушения законодательства к виновным должностным лицам и юридическому лицу
Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Колесникову Юлию Анатольевну - Начальник Отдела, Рогожина Светлана Александровна Заместитель Начальника Отдела | Специалисты отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Калининград, ул. Стекольная, д. 25, кв. 6
Дата составления акта о проведении проверки
28 июля 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Представитель Пилецкий И. П. Доверенность От 03. 07. 2017г.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Неудовлетворительное качество туристического продукта
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО "ЙЕЛЛОУ ФЛАЙ" |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Исполнено |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. №662 | В срок до 1 сентября 2017 года |
| Устранить нарушение ст. 8 Закона РФ О защите прав потребителей, п. 19 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденного постановлением правительства РФ от 22.09.20145 № 967, ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации. | |
Описание
Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО "ЙЕЛЛОУ ФЛАЙ" |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Исполнено |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. №662 | В срок до 1 сентября 2017 года |
| Устранить нарушения ст. 8, ч.1 ст.16 Закона РФ О защите прав потребителей | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
г. Калининград, пр. Мира 46
Нет данных о результатах проверки