ООО "СТАНДАРТ"

В Управление поступило обращение вх. № 4408/Ж-2024 от 22.08.2024 г. заявитель указывает, что 01.07.2024 г в универсаме «Берег» расположенного по адресу г. Иркутск, проспект Маршала Жукова 1 цена на товар (сметана) указанная на ценнике, не соответствует стоимости, взимаемой при оплате товара. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:  п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон № 2300-1): изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.  абз. 4 п. 2 ст.10 Закона №2300-1: информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.  п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463(далее - Правила№2463): продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п. 1 ст. 10; абз.4 п.2, ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 "О защите прав потребителей", п.3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2021 г. № 1005 6 *. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.