АО "ПОЧТА РОССИИ"

В ходе рассмотрения обращения Токаревой Ларисы Николаевны (вх. от 28.07.2023 № 01-02-10-1746/38) установлено, что при пересылке заказной бандероли №60644678009228 оператор связи АО " Почта России " допустил нарушение в части обработки и контрольных сроков пересылки. Заказная бандероль № 60644678009228 (далее РПО) принята 26.06.2023 в отделении почтовой связи (далее ОПС) г.Бор 606446 (Нижегородской области). 12.07.2023 вручено уполномоченному представителю адресата по доверенности в ОПС Иркутск 664025. Согласно п.5 пп.«а», «в» Приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 29.04.2022 №400 «Об утверждении нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов её обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» контрольный срок пересылки (без учета дня приема) между г. Нижний Новгород – Иркутск – 6 дней, между административным центром субъекта РФ и административными центрами муниципальных районов г. Бор- Нижний Новгород – 2 календарных дня. Контрольный срок пересылки РПО №60644678009228 нарушен.