Проверка № 381904021156 от 2 декабря 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "СЕТЬ СВЯЗНОЙ"
Дата проведения
2 декабря 2019 года — 27 декабря 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
: настоящая проверка проводится с целью: проверки фактов изложенных в мотивированном представлении должностного лица органа государственного контроля (надзора) №2203 от 13.11.2019г. по обращению потребителя вх. № 285/ж-01-2019 от 25.09.2019 задачами настоящей проверки являются: соблюдения законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Лойко Елена Ивановна | Ведущий специалист-эксперт |
| Родионова Наталья Борисовна | Главный специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
123007, МОСКВА, ХОРОШЁВСКИЙ 2-Й, ДОМ 9, КОРПУС 2, ЭТАЖ 5 КОМН 4
Дата составления акта о проведении проверки
27 декабря 2019 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Гуськова О. А.
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
В ходе документарной внеплановой проверки установлены нарушения законодательства РФ в области защиты прав потребителей.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Учитывая изложенные обстоятельства, проанализировав представленные сторонами доводы в их совокупности, установлено, что требование потребителя о возврате уплаченной денежной суммы является законным и обоснованным. Требования потребителя, указанные в Претензии от 18.06.2019г., должны были быть рассмотрены Исполнителем не позднее 28.06.2019г. в 09 час. 00 мин. Не ответив на Претензию потребителя и не приняв меры по удовлетворению требования потребителя.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Постановление №ЮЛ/К-49/20-15-01 от 04.03.2020 по ч.1 ст.14.4 КоАП РФ, штраф 20000 руб. |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата штрафа 26.03.2020 |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Иркутская область, г. Ангарск квартал 76, дом 12
Нет данных о результатах проверки