Проверка № 381800589784 от 23 июля 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "КАЯБА-ЦЕНТР"
Дата проведения
23 июля 2018 года — 17 августа 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: проверки фактов по мотивированному представлению должностного лица органа государственного контроля от 18.07.2018г. № 992 по результатам предварительной проверки поступившего в органы государственного контроля (надзора) обращения гражданина от 02.07.2018 года вх. рег. № П/2118 об оказании услуг (выполнении работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля потребителя TOYOTADYNA, год выпуска 2003г, VINXZU307-0009253 в автосервисе «Авто-Лидер» по адресу: г.Иркутск, ул. Рабочая, 4б. задачами настоящей проверки являются: проверка соблюдения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Иркутск, ул. Рабочая, 4б
Дата составления акта о проведении проверки
31 июля 2018 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Будунов Максим Анатольевич
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом ознакомлен, копию акта получил представитель по доверенности Будунов М.А. 31.07.2018г.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение законодательства в ообласти защиты прав потребителей
Сведения о выданных предписаниях
1. Предписание № 001986 должностного лица, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соблюдением законов, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей | В срок до 28 сентября 2018 года |
В месте оформления договоров на оказание услуг (выполнение работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, довести до сведения потребителя информацию о наименовании и местонахождении (юридическом адресе) ООО «Каяба-Центр», об оказываемых услугах (выполняемых работах) в полном объеме, в том числе: прейскуранты цен, перечень оказываемых услуг, наименования стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать оказываемые услуги (выполняемые работы); гарантийные сроки, если они установлены; сведения о сроках выполнения заказов; указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу (выполнять работу) и информацию о нем, если это имеет значение исходя из характера услуги (работы); довести в наглядной и доступной форме Правила по оказанию услуг (выполнению работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств №290 от 11.04.2001; образцы договоров, заказов-нарядов, приемосдаточных актов, квитанций, талонов и других документов, удостоверяющих прием заказа исполнителем, оформление договора и оплату услуг (работ) потребителем; 2. Заключать с потребителем письменный договор, который должен содержать информацию в соответствии с Правилами №290: 3. составлять приемосдаточный акт. 5. Привести типовой договор по оказанию услуг (выполнению работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств в соответствие с действующим законодательством о защите прав потребителей; |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ