Проверка № 38170701360719 от 12 января 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ВТБ 24 (ПАО)
Дата проведения
12 января 2017 года — 8 февраля 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка фактов, изложенных в обращении потребителя, на предмет соответствия деятельности юридического лица обязательным требованиям в сфере защиты прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Главный Специалист Эксперт Парыгин А. В. |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Дата составления акта о проведении проверки
8 февраля 2017 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В сфере защиты прав потребителей
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| 1-ЮЛ |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 002655 | В срок до 15 мая 207 года |
| - обеспечить наличие письменного согласия потребителя в отношении оказания последнему услуг страхования в определенной организации при заключении кредитного договора (ст.935 ГК РФ, ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей»); - в типовой форме согласия на кредит, в редакции приказа № 1040 от 02.12.2016г, Правилах кредитования (Общих условиях), в редакции приказа № 1040 от 02.12.2016г, положения о списании денежных средств со счета (на основании заранее данного акцепта) привести в соответствии с нормами действующего законодательства (ст. 845, ст. 854, ст. 856 ГК РФ); - в типовой форме согласия на кредит, в редакции приказа № 1040 от 02.12.2016г, положения, обусловливающие заключение кредитного договора необходимостью заключить договор комплексного банковского обслуживания, привести в соответствие с нормами действующего законодательства (п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей»); - положения Правил комплексного обслуживания физических лиц в ВТБ 24, в редакции приказа № 998 от 17.11.2016г, привести в соответствие с нормами действующего законодательства в части возможности Банка в одностороннем порядке изменять Правила и Тарифы, действующие при заключении договора комплексного обслуживания (ст. 310, ст. 450, ст. 452, ст. 453 ГК РФ). | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
г. Иркутск, ул. 5-й армии, д. 6
Нет данных о результатах проверки