ТСН "ПАРУС"

Щение, зарегистрированное за № вх-544-019/1-14 от 16.01.2024, по вопросу низкой температуры полотенцесушителя в кв. 144 многоквартирного дома по адресу: г. Иваново, ул. Футбольная, д. 2 (далее – МКД). Во исполнение частей 2,3 статьи 58 Федерального закона № 248-ФЗ Службой была проведена оценка достоверности доводов Вашего обращения и по ее результатам Службой установлено: - в адрес ТСН «Парус», осуществляющего управление многоквартирным домом по адресу: г. Иваново, ул. Футбольная, д. 2 (далее – МКД) от жителя квартиры № 144 МКД 09.01.2024 через систему ГИС ЖКХ поступило обращение по поводу холодного полотенцесушителя. Ответ на обращение был направлен 23.01.2024 через систему ГИС ЖКХ и на электронную почту; - 10.01.2024 был осуществлен выход слесаря ТСН «Парус» в квартиру № 144 МКД, который зафиксировал факт холодного полотенцесушителя и провел осмотр общего имущества (стояка горячего водоснабжения, к которому подключен полотенцесушитель); - по результатам осмотра стояк горячего водоснабжения прогревается, температура горячей воды в районе 70 оС, по мнению слесаря ТСН «Парус», причину непрогрева полотенцесушителя необходимо искать в квартире № 144 МКД, поскольку замена полотенцесушителя была совершена жителями МКД самостоятельно, без согласования с ТСН «Парус»; - при попытках повторно попасть в квартиру № 144 МКД 12.01.2024, 13.01.2024, доступ в квартиру № 144 МКД не был обеспечен.