Проверка № 36250791000118866118 от 13 августа 2025 года
ООО "ДЖАЛИН"
Дата проведения
13 августа 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области
Предостережение
По информации, указанной в обращении, следует, что 15.02.2025 г. потребителю, при обращении в лечебно-диагностический центр «Пересвет» по адресу: г. Воронеж. Ул. Шишкова, д. 107Б, были навязаны дополнительные услуга, а именно аппаратные процедуры (SIS). Кроме того, в результате проведенных процедур у потребителя начались осложнения, выражающиеся в галлюцинациях, дезориентации, спутанность в сознании. Согласно ч. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. На основании ст. 7 Закона Потребитель имеет право на то, чтобы, услуга была безопасна для жизни, здоровья потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. В силу п. 35 "Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг ", утвержденных Постановлением правительства РФ от 11.05.2023 N 736, исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к таким услугам.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ласточкина Галина Владимировна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Жмудь Регина Сергеевна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
