ООО "РАВНОВЕСИЕ"

При рассмотрении обращения (вх. № 6941/ж-2025 от 14.07.2025) по вопросу соблюдения защиты прав потребителей при оказании платных медицинских услуг в реабилитационном центре ООО «РАВНОВЕСИЕ», а именно: не представлена информация о квалификации сотрудников реабилитационного центра, иная документация, подтверждающая право реабилитационного центра оказывать такого рода услуги, установлено следующее: В соответствии со ст. 8, ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей» (далее - Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом). Согласно ст. 9 Закона, должны быть предоставлены информация о лицензии на осуществление медицинской деятельности, ее номере, сроках действия, а также информация об органе, выдавшем указанную лицензию.