ООО "Т-МОБАЙЛ"

По информации, указанной в обращении, следует, что 02.05.2025 г. потребителю без предварительного уведомления была ограничена возможность получения SMS-уведомлений от номера охранной системы автомобиля, указывая на нарушение п. 4.1.4 «Условий оказания услуг связи». На основании ч.ч 1-3 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»: исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями.