Проверка № 36250791000117706976 от 8 апреля 2025 года

ООО "ТИТАН"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
8 апреля 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТИТАН"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области

Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях: согласно обращению потребителя (вх. № 1866/Ж–2025 от 17.02.2025) 29.10.2024 г. потребителем был вызван сотрудник ООО «ТИТАН» для ремонта бытовой техники. В ходе производства работ потребителю была навязана услуга по замене ТЭНа и переключателя. Согласие потребитель на дополнительные услуги не давал, что может свидетельствовать о нарушении абз. 5 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ласточкина Галина Владимировна Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Некрылов Дмитрий Сергеевич Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека