ООО "ЕРМАК ТОРГ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии):в поступившем обращении гражданки на сайт Управления Роспотребнадзора по Воронежской области (вх. № 2885/ж-20205 от 18.03.2025г.), содержаться сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям:По информации, указанной в обращении, следует, что в магазине ООО «Ермак Торг» по адресу: Воронежская область, Новоусманский район, с. Новая Усмань, ул. Ленина,263б ТЦ «Аксиома», ОГРН 1143668039536 осуществляется продажа товара с нарушениями прав потребителей по отказу в заключении договора купли-продажи товара ( на кассе отказали в продаже товара - Батарейки Дюрасел в количестве 4 –х штук). Продавец обязан осуществлять деятельность по розничной продаже товара в отношении каждого, кто к нему обратится, не оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом, устанавливать одинаковую цену для всех покупателей, не ущемлять права гражданина-потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей. Такие требования защищают интересы покупателя, обеспечивая его доступ к социально и экономически значимым и необходимым ему товарам. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, не допускается. Пунктом 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон № 2300-1), п. 1 ст. 495 ГК РФ установлена обязанность продавца предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о реализуемых им товарах. Согласно преамбуле Закона № 2300-1 потребитель — это также гражданин, который намеревается приобрести товар. Исходя из вышесказанного, следует, что магазин (продавец ООО «Ермак Торг») не исполнил обязанность заключить с покупателем публичный договор купли-продажи товара( батарейки) при наличии возможности его предоставления и как следствие не предоставил потребителю необходимую информацию о реализуемых им товарах.