ООО "РЕГИОН-АВТО"

Поступили сведения в обращении о том, что 21.06.2024г. при посещении автосалона ООО «Регион-Авто» по адресу: г. Воронеж, ул. Остужева, д.52 «б» потребителю при передачи автомобиля не вручена сервисная книжка. Согласно п. 43 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи.., утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 (далее - Правила) при передаче товара потребителю одновременно передаются установленные изготовителем комплект принадлежностей и документы с информацией о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара и поддержания его в пригодном к эксплуатации состоянии, в том числе сервисная книжка или иной заменяющий ее документ (в случае если такие документы представляются в электронной форме, то продавец при передаче товара потребителю обязан довести до сведения потребителя порядок доступа к ним), а также документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство и номерной агрегат. Кроме того, потребителем установлено, что ценники на автомобили, находящиеся в реализации, отсутствуют. Согласно п. 3 Правил продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара. Продавец, осуществляющий продажу товаров по договору розничной купли-продажи потребителям, обязан обеспечить соблюдение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре, одним из обязательных элементов которой являются сведения о цене и условиях приобретения товаров (ч. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Информация о цене товара обеспечивает возможность его правильного выбора. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи (п. 1 ст. 500 ГК РФ).