Проверка № 36240791000110997796 от 17 июня 2024 года

ООО "МКК СКОРФИН"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
17 июня 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ СКОРОСТЬ ФИНАНС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области

Предостережение
Поступили сведения в обращении о том, что при заключении договоров микрозайма №ФК-175/1900504 от 12.03.2019, №ФК-17519С00464 от 12.03.2019 ; № ФК-175/1900780 от 21.04.2019 , №ФК-17519С00715 от 21.04.2019; № ФК-175/1901089 от 01.06.2019, №ФК-17519С00993 от 01.06.2019; № ФК-175/1901419 от 10.07.2019 , №ФК-17519С01277 от 10.07.2019 навязаны дополнительные услуги. Кроме того, информация до сведения потребителя не доведена информация об условиях предоставления денежных средств, а также о дополнительных услугах. Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон): исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии со ст. 8 Закона: потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе, режиме его работы и реализуемых им услугах. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Кроме того, в соответствии с п. 18 ст. 5 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ: условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа). Согласно пункту 1 статьи 16 Закона условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. В соответствии с пунктами 1, 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключение договора; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ). Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Афанасова Т. А. Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека