Проверка № 36240791000110696174 от 23 мая 2024 года
ООО "ДРАЙВКАПИТАЛ"
Дата проведения
23 мая 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области
Предостережение
Поступили сведения из Волго-Вятское главного управления Центрального банка Российской Федерации о выявлении признаков нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей: Согласно сведениям, имеющимся в распоряжении Центра по надзору за микрофинансовыми институтами №1 (г.Нижний Новгород), по адресу местонахождения ООО МКК «ДРАЙВКАПИТАЛ»: 394077, Воронежская обл., г. Воронеж, бульвар Победы, д. 44, помещ. ХХ, выявлены признаки нарушения требований статьи 9 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон) в части отсутствия вывески. На входной группе в помещение, в котором располагается организация, отсутствует вывеска и не размещены сведения, обязательные для предоставления потребителю (подтверждающие материалы в приложении). В соответствии ст. 9 Закона : исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Согласно ст. 10 Закона : исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии со ст. 8 Закона: потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе, режиме его работы и реализуемых им услугах. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Афанасова Т. А. | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
