Проверка № 36230791000105367611 от 14 марта 2023 года
ООО "ИНФО СМАРТ"
Дата проведения
14 марта 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Поступили сведения в обращении о том, что на основании заявления на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика от 23.11.2023 №00001236-015904 потребитель стал участником программы страхования в соответствии с договором добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика от 05.11.2020г. №НСП-К 00001236 (далее – Договор), заключенным между ООО «Инфо Смарт» (далее - Страхователь) и АО «Объединенная страховая компания» (далее - Страховщик). Таким образом, предметом соответствующего соглашения, на основании заявления потребителя на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования, является страхование заемщика от несчастных случаев по программе коллективного страхования от несчастных случаев заемщика. Размер страховой премии, согласно Заявлению на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика от 23.11.2023 №00001236-015904 составил 40 000 руб. Вместе с тем, в заявлении на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика от от 23.11.2023 №00001236-015904 ООО «Инфо Смарт» включил условие об оплате застрахованным лицом в связи с присоединением его к Программе добровольного коллективного страхования дополнительные услуги: согласование перечня документов, необходимых для осуществления страхования, консультирование и информирование по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программ страхования, формирование пакета документов для оформления заявления о страховании, техническая работа, «услуги по составлению заявления, согласование с банком возможности оплаты страховой премии и услуг по заявлению о присоединеии к договору страхования за счет кредитных средств. Данные действия Страхователя из перечня, установленного в заявлении на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика не создают для заемщика отдельного имущественного блага, исходя из цели, преследуемой потребителем при намерении заключить договор страхования (стать застрахованным лицом). Следовательно, плата за подключение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика по существу является комиссией Страхователя за выполнение им своих же обязанностей в рамках другого договора -Договора . Действия Страхователя по исполнению договора, заключенного между ООО«Инфо Смарт» и Страховщиком АО «Объединенная страховая компания», связанные с присоединением заемщика к программе добровольного коллективного страхования, входят в предмет договора страхования и не могут оплачиваться как отдельная услуга, поскольку самостоятельной услугой (удовлетворяющей потребности потребителя отдельные от предмета страхования) не являются. Включение данных условий в заявление на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика влечет нарушение права потребителя (Застрахованного лица) на получение услуги страхования без незаконного обременения, учитывая, что по смыслу положений ст. 424 ГК РФ цена страховой услуги, определяемая размером страховой премии (пункт 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20), не может носить множественного характера. Как следует из п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон) условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Кроме того, стоимость вышеназванных действий Страхователя, согласно данным по кредитному продукту ПАО «Совкомбанк», включена в сумму кредита, на которую начисляются проценты, увеличивая тем самым сумму, подлежащую выплате заемщиком банку, что становится обременительным для потребителя
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Афанасова Т. А. | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
117105, ГОРОД, МОСКВА, ШОССЕ, ВАРШАВСКОЕ, ДОМ 1А, 770000000000476
Нет данных о результатах проверки
