Проверка № 362100193839 от 29 апреля 2021 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
БУ ВО "ЗАГС-СЕРВИС"
Дата проведения
29 апреля 2021 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки фактов, изложенных в заявлениях (обращении) регистрационный № 3734/ж-2021 от 14.04.2021 вх.№4036/ж-2021 от 20.04.2021, мотивированное представление Управления Роспотребнадзора по Воронежской области от 23.04.2021
задачами настоящей проверки являются: проверка фактов, изложенных в обращении потребителя, в части доведения до сведения потребителей полной информации об оказываемой платной услуге при проведении торжественного сопровождения церемонии государственной регистрации заключения брака, в том числе о ее цене и порядке заключения договора об оказании услуг, рассмотрение документов, представленных юридическим лицом
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Бочарникова Юлия Владимировна | Главный специалист-эксперт отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Воронежской области |
| Рыкунова Маргарита Владимировна | Начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребндазора по Воронежской области |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Воронеж, ул. Олеко Дундича, д. 23
Дата составления акта о проведении проверки
29 апреля 2021 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Николенко Валентина Васильевна
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт составлен 29.04.2021
Информация о выявленных нарушениях
Описание
При изучении приказа № 49 от 17.12.2019 и приложения № 2 к нему , который доведена до сведения потребителей как прайс лист, о внесении изменений в приказ бюджетного учреждения Воронежской области "ЗАГС-СЕРВИС" от 29.01.2019 № 45 "Об установлении тарифов на оказание платных услуг" установлено, что торжественное сопровождение церемонии государственной регистрации заключения брака в помещениях отделов ЗАГС Коминтерновского, Советского, Железнодорожного районов г. Воронежа оказываются БУ ВО "ЗАГС-СЕРВИС" по стоимости 6700 руб., Из них:
1. Организация и проведение торжественного сопровождения церемонии государственной регистрации заключения брака (музыкальное сопровождение, работа гардероба и зала для поздравлений, амортизация основных средств, материальные и общехозяйственное расходы) составляют 4445, 07 руб.,
2.Непредвиденные расходы 5% составляют 203, 26 руб.,
3.Плановая прибыль 20% составляет 935, 00 руб.,
4. НДС 20% составляют 1116, 67 руб.,
Взимание непредвиденные расходы в размере 5% и плановая прибыль 20 % как отдельный вид услуги ущемляют права потребителей
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 207/05 | В срок до 4 июня 2021 года |
| Исключить пункты ущемляющие прав потребителей | |
Описание
Отсутствует вывеска с указанием фирменного наименования режима работы, и юридического адреса
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 207/05 | В срок до 4 июня 2021 года |
| Указать на вывеске фирменное наименование , режима работы, и юридический адрес | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ