Проверка № 36170700643323 от 1 марта 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "КВАНТ-ТЕЛЕКОМ"
Дата проведения
1 марта 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Осуществление федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора , федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей и потребительского рынка за соблюдением требований Федерального закона РФ от 30.03.1999 г. 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", Федерального Закона РФ от 07.02.1992 г. 2300-1 "О защите прав потребителей"
Правовое основание проведения проверки
Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Демин Юрий Геннадьевич Главный Специалист-Эксперт Отдел Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора По Воронежской Области | Врача Борлакова Руслана Расуловича, врача Федулову Юлию Евгеньевну СЭО по Центральному, Коминтерновскому, Левобережному, Железнодорожному районам ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиолгогии в Воронежской области», Салимову Ольгу Александровну пом. врача ЛКФФ ИЛЦ |
Объекты и итоги проверки
Адрес
394019, ОБЛАСТЬ ВОРОНЕЖСКАЯ, , ГОРОД ВОРОНЕЖ, , УЛИЦА ЕРЕМЕЕВА, 22
Дата составления акта о проведении проверки
27 марта 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Директор По Работе С Физическими Лицами Титаренко Татьяна Михайловна
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Отсутствует вывеска с указанием фирменного наименования (наименования) своей организации, место ее нахождения (адресе) и режиме работы. При заключении договора на оказание услуг связи неотемлемой частью которого являются "правила оказания услуг связи АО "КВАНТ-ТЕЛЕКОМ" и в договоре указано, что потребитель ознакомился с условиями правил, которые обязуется неукоснительно соблюдать включены условия, ущемляющие права потребителей, так как в п.9.3 указано, что сторона, получившая претензию, обязана сообщить другой стороне о результатах ее рассмотрения в течении 60 (шестидесяти) рабочих дней с момента получения. Законом предусмотрено, что оператор связи в течении тридцати дней со дня регистрации претензии обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию
Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
Юридическое лицо АО "КВАНТ-ТЕЛЕКОМ" |
Сведения о выданных предписаниях
1. № 147/05 | В срок до 17 мая 2017 года |
1.Устранить нарушения в части отсутствия вывески с указанием фирменного наименования организации, место ее нахождения (адресе) и режиме работы. 2. Включения в правилах оказания услуг связи АО "Квант-Телеком" которые являются неотемлемой частью договора на оказание услуг связи включены условия, ущемляющие права потребителей |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Воронежская область, г. Воронеж, ул. 60-й Армии, 29 А
Нет данных о результатах проверки